Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CỦA CÔNG TY TÂN LONG

Công ty Tân Long xin trân trọng thông báo chính sách thanh toán được áp dụng cho tất cả khách hàng khi mua sản phẩm của chúng tôi. Chính sách này nhằm tạo điều kiện thuận lợi, minh bạch và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ hai hình thức thanh toán chính như sau:

1. Thanh toán bằng Tiền mặt (TM)

• Phạm vi áp dụng:
  • Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi mua hàng tại các cửa hàng, showroom hoặc văn phòng giao dịch của Công ty Tân Long.
  • Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery) đối với các đơn hàng đủ điều kiện áp dụng hình thức này (vui lòng xác nhận với nhân viên kinh doanh khi đặt hàng).
• Quy trình:
  • Tại cửa hàng/văn phòng: Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên thu ngân và nhận hóa đơn/biên lai xác nhận ngay tại thời điểm thanh toán.
  • Khi nhận hàng (COD): Quý khách vui lòng chuẩn bị đủ số tiền mặt tương ứng với giá trị đơn hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận trước khi nhận hàng. Nhân viên giao nhận sẽ cung cấp hóa đơn/biên lai xác nhận.
• Đơn vị tiền tệ: Công ty Tân Long chỉ chấp nhận thanh toán bằng Việt Nam Đồng (VND).

2. Thanh toán bằng Chuyển khoản Ngân hàng

• Phạm vi áp dụng:
  • Áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tuyến qua website/điện thoại/email.
  • Áp dụng cho các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng.
  • Áp dụng cho việc thanh toán các hóa đơn, công nợ theo hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa khách hàng và Công ty Tân Long.
• Thông tin tài khoản:
  • Quý khách vui lòng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức do Công ty Tân Long chỉ định.
  • Thông tin chi tiết về số tài khoản, tên chủ tài khoản và ngân hàng thụ hưởng sẽ được cung cấp rõ ràng trong báo giá, xác nhận đơn hàng, hợp đồng hoặc được niêm yết trên website chính thức của công ty.
  • Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo an toàn, quý khách chỉ nên chuyển khoản vào các tài khoản được Công ty Tân Long cung cấp chính thức. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các trường hợp chuyển khoản sai tài khoản không do công ty chỉ định.
• Xác nhận thanh toán:
  • Sau khi hoàn tất việc chuyển khoản, quý khách vui lòng chụp ảnh màn hình giao dịch thành công hoặc ủy nhiệm chi và gửi cho nhân viên kinh doanh phụ trách hoặc bộ phận kế toán của Tân Long để xác nhận.
  • Đơn hàng thường sẽ được xử lý (xuất kho, giao hàng) sau khi Công ty Tân Long xác nhận đã nhận được đầy đủ khoản thanh toán vào tài khoản.
• Đơn vị tiền tệ: Công ty Tân Long chỉ chấp nhận thanh toán bằng Việt Nam Đồng (VND).

Lưu ý chung:

• Hóa đơn VAT: Nếu quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin (Tên công ty, Địa chỉ, Mã số thuế) cho bộ phận bán hàng ngay khi đặt hàng hoặc trước thời điểm thanh toán.
• Hỗ trợ: Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh của Công ty Tân Long để được giải đáp kịp thời.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Công ty Tân Long!